Evaluationen – Wirkungsmessung – Optimierung

Jedes Jahr nehmen in der Schweiz 100‘000 Personen an einem Integrationsangebot oder einer sogenannten Arbeitsmarktlichen Massnahme (AMM) teil, dazu zählen

  • Standortbestimmungen / Abklärungen / Assessment
  • Bewerbungstraining
  • Vermittlung
  • Mentoring / Coaching
  • Fach- und Sprachkurse
  • Beschäftigungsprogramme

Die Angebote stellen für die finanzierenden Institutionen eine Investition dar, um den Integrationsprozess
‑ beruflich oder sozial ‑ zu unterstützen. Entsprechend stellen sich folgende Fragen:

  • Lohnt sich die Investition?
  • Wie erfolgreich sind die Angebote?
  • Wie kann man sie wirksamer gestalten?

Unsere Dienstleistungen

B,S,S. hat sich im Rahmen von fast drei Dutzend Projekten eingehend mit Integrationsangeboten auseinandergesetzt. Die Evaluation der Angebote stellt unsere Kernkompetenz dar. Mitunter hat unser Mitarbeiter Michael Morlok für die Entwicklung einer neuen Wirkungsmessungsmethode den Preis der Schweizerischen Evaluationsgesellschaft (Prix SEVAL 2012) gewonnen.

Bei der Evaluation gibt es verschiedene Startpunkte und Varianten (siehe Abbildung 1).

 

Abbildung 1 Evaluationsschwerpunkte

 

Beispielsweise kann eine Wirkungsmessung direkt mit der Optimierung des Angebots kombiniert werden. Oder eine inhaltliche Analyse kann gemeinsam mit der Messung der Kundenzufriedenheit durchgeführt werden. Welche Schwerpunkte sich am besten eignen, ist abhängig davon, welche Vorarbeiten bereits getätigt wurden und welche Ziele mit der Evaluation erreicht werden sollen.

Um den Prozess zu vereinfachen und die Resultate vergleichbar zu machen, bieten wir standardisierte Module an. Alle Module sind auf Wunsch den individuellen Bedürfnissen anpassbar. Gerne arbeiten wir zusammen mit Ihnen eine Lösung aus, die Ihre Ziele am besten erfüllt.

Benchmarking – B,S,S. Wirkungsdatenbank

Auf Basis einer einzelnen Evaluation ist es häufig schwierig zu sagen, was eine „gute“ Erfolgsquote ist, und welche Kundenzufriedenheit als genügend erachtet werden kann. Aus diesem Grund haben wir eine Datenbank aller in der Schweiz getätigter Evaluationen (soweit zugänglich) von Integrationsangeboten aufgebaut, mittels derer ein Vergleich durchgeführt werden kann. Das Benchmarking kann auf vergleichbare Massnahmen eingeschränkt werden, beispielsweise auf solche mit einem ähnlichen inhaltlichen Schwerpunkt, oder einer vergleichbaren Teilnehmerschaft.

Weitere Leistungen

Neben der Evaluation umfassen unsere Leistungen:

  • Identifikation der Nachfrage nach Angeboten
  • Konzipierung von Massnahmen und Projekten
  • Begleitung der Umsetzung von Massnahmen
  • Entwicklung von Monitoringtools

Unsere Kunden

Zu unseren Kunden zählen:

  • Gemeindesozialdienste
  • Arbeitsmarktbehörden
  • Migrationsbehörden
  • Berufsbildungsbehörden
  • Stiftungen

Ihre Ansprechpartner sind: Michael Morlok, David Liechti

 

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Referenzen

Veröffentlichte Studien zum Thema Wirkungsmessung Integrationsmassnahmen:

  • Wirkung von Beraterinterventionen auf das Bewerbungsverhalten
    Die Evaluation untersucht die Wirkung von Sanktionen, Beraterwechseln und Stellenzuweisungen seitens der RAV Personalberater auf das Bewerbungsverhalten und den Bewerbungserfolg von Stellensuchenden.
    Im Auftrag des Staatssekretariats für Wirtschaft, 2015
    PDF: Projektbericht

  • Evaluation Integrationsmassnahmen für vorläufig Aufgenommene und Flüchtlinge
    Untersuchung der Wirkung von Arbeitsmarktlichen Massnahmen (AMM) bei vorläufig Aufgenommenen und Flüchtlingen sowie Vergleich mit anderen Gruppen von Stellensuchenden.
    Im Auftrag des Bundesamtes für Migration, 2014
    PDF: Projektbericht

  • Evaluation der Arbeitsmarktlichen Massnahmen
    Die Evaluation untersucht die Effektivität und die Effizienz der Bildungs- und Beschäftigungsmassnahmen für Arbeitslose. Zudem werden Erfolgsfaktoren identifiziert.
    Im Auftrag des Staatssekretariats für Wirtschaft, 2014
    PDF: Projektbericht

  • Analyse der Kosten und Nutzen der Arbeitsmarktintegration von Flüchtlingen
    Berechung anhand von Modellsituationen, wie sich staatliche Einnahmen und Ausgaben je nach Erwerbstätigkeit verändern. Diskussion von Methoden und Kennzahlen, die für die Evaluation von Integrationsmassnahmen verwendet wurden, resp. werden können.
    Im Auftrag des Bundesamtes für Migration, 2013
    PDF: Projektbericht

 

Weitere aktuelle Evaluationen von Integrationsmassnahmen:

  • Begleitung Machbarkeitsprüfung einer Wirkungsmessung bei Arbeitsmarktlichen Massnahmen
    Begleitung einer Machbarkeitsstudie um eine neue Wirkungsmessung von Arbeitsmarktlichen Massnahmen (AMM) anhand der Erfahrungen in drei Pilotkantonen abzuklären. Die Wirkungsmessung orientiert sich an (Kompetenz-) Zielsetzungen der Stellensuchenden.
    Im Auftrag des Staatssekretariats für Wirtschaft, in Bearbeitung

  • Evaluation Pilotprojekt Resettlement (gemeinsam mit dem Schweizerische Forum für Migrations- und Bevölkerungsstudien)
    Die Evaluation untersucht, ob die Ziele des speziellen Integrationsprogramms erreicht worden sind.
    Im Auftrag des Staatssekretariats für Migration, in Bearbeitung

  • Finanzierung der Weiterbildung von älteren und geringqualifzierten Arbeitnehmenden
    Analyse der Arbeitsmarktfähigkeit und Weiterbildungsquote von älteren Arbeitnehmenden sowie Identifikation von angemessenen Unterstützungsmassnahmen, um die Weiterbildungspartizipation zu erhöhen.
    Im Auftrag des Staatssekretariats für Bildung, Forschung und Innovation, 2016

  • Evaluation Standortbestimmungskurse für über 50-Jährige
    Die Evaluation ermittelt, ob ein spezialisiertes Angebot für Stellensuchende im Alter von über 50 Jahren eine bessere Wirkung erzielt als der Kurs mit einer in Bezug auf das Alter durchmischten Teilnehmerschaft.
    Im Auftrag des Amtes für Wirtschaft und Arbeit Solothurn, in Bearbeitung

  • Bedarfsanalyse Integrationsmassnahmen Kanton Bern
    Im Rahmen der Analyse wird zusammen mit den Stakeholdern geprüft, wie gut die Integrationsmassnahmen zu den Bedürfnissen der Zielgruppe und den Anforderungen des Arbeitsmarkts passen.
    Im Auftrag des Sozialamts des Kantons Bern, 2017

  • Kosten für die Integration von VA/FL in den Regelstrukturen
    Erhebung der kantonalen und kommunalen Integrationskosten in den Regelstrukturen für anerkannte Flüchtlinge (FL) und Vorläufig Aufgenommene (VA).
    Im Auftrag der Konferenz der Kantonsregierungen, der Konferenz der kantonalen Sozialdirektorinnen und Sozialdirektoren und der Schweizerischen Konferenz der kantonalen Erziehungsdirektoren, 2016

  • SEMO Plus: Datenmonitoring
    Im Rahmen des Projekts wird eine neue Grundlage für das Monitoring der Wirkung der Motivationssemster im Kanton Bern geschaffen sowie entsprechende Indikatoren aufbereitet.
    Im Auftrag des Mittelschul- und Berufsbildungsamtes des Kantons Bern sowie des beco Berner Wirtschaft, 2016

  • Entwicklung Angebot für stellensuchende Kader
    Das Projekt ermittelt die Bedürfnisse der Zielgruppe Kader, identifiziert Good Practice in ausgewählten Kantonen und erarbeitet unter Einbezug der verschiedenen Stakeholder ein Konzept für ein neues Angebot.
    Im Auftrag des Amts für Wirtschaft und Arbeit St.Gallen, 2016

  • Evaluation der Arbeitsintegrationsmassnahme integratio
    integratio ist eine Massnahme zur Eingliederung von Sozialhilfebezüger/innen in den ersten Arbeitsmarkt. Ziel des Mandats ist, die Massnahme zu evaluieren und Optimierungsvorschläge auszuarbeiten.
    Im Auftrag des Amtes für Wirtschaft und Arbeit Basel-Stadt und des Gewerbeverbandes Basel-Stadt, 2016

  • Evaluation Bern Top!
    Ziel der Evaluation ist es, die Wirkung, die Umsetzungstreue und das zusätzliche Optimierungspotential des Reformprojektes zu ermitteln.
    Im Auftrag des beco Berner Wirtschaft, 2016

  • Wirkungsmessung Arbeitsmarktliche Massnahmen (WiAMM) 2015
    Im Rahmen des Projekts werden die Wirkungskennzahlen zu den Beschäftigungsprogrammen und Qualifizierungsmassnahmen des Kantons Zürich aktualisiert.
    Im Auftrag des Amtes für Wirtschaft und Arbeit Kanton Zürich, 2016

  • Evaluation der Berner Motivationssemester "SEMO Plus"
    Im Rahmen der Evaluation untersuchen wir die Wirkung und Nutzung der SEMO Plus, einem niederschwelligen Brückenangebot für arbeitslose Jugendliche und junge Erwachsene.
    Im Auftrag des beco Berner Wirtschaft, 2015

  • Evaluation der Arbeitsintegrationsprojekte der Stadt Zug und der Gemeinden Baar, Steinhausen und Hünenberg
    Im Rahmen des Projekts wird die Wirkung der Arbeitsintegrationsprojekte für Sozialhilfebezügerinnen und -bezüger untersucht und Optimierungspotential ermittelt.
    Im Auftrag der Stadt Zug und der Gemeinden Baar, Steinhausen und Hünenberg, 2015

  • Planung Assistenzprogramm Arbeitsmarkt in der Mongolei
    Das Mandat unterstützt das DEZA Büro in der Mongolei bei der Entwicklung eines mehrjährigen technischen Assistenzprogramms im Bereich Arbeitsmarkt. Zu diesem Zweck wird ein Konsultationsprozess moderiert und ein Programmdokument verfasst.
    Im Auftrag der Direktion für Entwicklung und Zusammenarbeit (DEZA), 2015

 

B,S,S. Volkswirtschaftliche Beratung, Aeschengraben 9, CH-4051 Basel, Tel: +41 61 262 05 55